TravelClick的新解决方案结合了预测数据&机器学习

2025-10-29 05:05来源:本站

  Greg Sheppard

  自8月份被Amadeus收购以来,TravelClick已经推出了其首批解决方案之一,旨在为酒店营销活动规划提供信息,并最大化预订。

  “Amadeus在酒店管理方面有着非凡的愿景和雄心,并拥有一系列出色的产品,”Greg Sheppard,商业智能&高级副总裁说数据产品,TravelClick。“当我们将其与TravelClick的产品和优秀的团队结合起来时,我们都对未来感到非常兴奋。我们正在努力开发一个解决方案组合,使我们能够共同为更广泛的酒店提供最适合他们业务需求的技术。”

  TravelClick是该产品组合中最主要的新解决方案之一,它扩展了客户管理解决方案(GMS),并为竞选顾问工具包添加了Demand360。

  谢泼德说:“我们注意到,许多酒店经营者很难意识到自己在预订方面何时落后于市场,而我们发现了他们的不足之处——只是知道什么时候应该为那些需要提高入住率的时间段投资。”“与竞争对手相比,TravelClick的竞争市场情报产品Demand360提供了前瞻性的预订指标和位置,这是一款无需多想就能添加到我们已经很火的活动顾问工具包中的产品,可以将这些点连接起来,解决酒店经营者的共同痛点。”

  酒店经营者面临的挑战之一是,无法清楚地了解他们的前瞻性入住率与他们的竞争对手相比如何为活动规划提供信息。

  他说:“我们注意到这种持续的斗争,于是转向TravelClick的Demand360 intelligence,看看如何将其前瞻性数据整合到我们现有的竞选顾问工具中。”“合并后,我们意识到,我们拥有独特的能力,最终能够让酒店经营者掌握所需的内部知识,从而利用市场数据,自信地计算出开展活动的最佳时间,并获取最大需求。”

  谢泼德解释说,在一个不断发展的行业中,Demand360的活动顾问旨在减轻酒店经营者的未知压力,方法是消除营销中的猜测,并根据预测的市场占有率提供何时开展营销活动的建议。

  “因此,酒店经营者将优化他们的营销投资,并在他们最需要的时候最大化预订,”他说。“此次发布是TravelClick的首要任务之一,旨在为我们最尖端的跨产品解决方案添加更多的创新。业内没有其他公司具备我们的数据驱动营销优化能力,这让使用TravelClick解决方案套件的客户走在了前面。”

  酒店经营者的好处是很多的,包括能够了解他们的预期入住率与他们的竞争对手。

  他说:“新增加的酒店将使酒店经营者能够从市场营销中剔除投机因素,并根据市场的预测入住率,就何时开展营销活动提出建议。”“酒店经营者将首次能够轻松确定开展活动的最有价值时间段;确定市场入住率的峰值,以避免在此期间提供折扣和套餐;在最需要的时候进行营销活动。”

  在beta测试中,酒店业者对新的解决方案表达了强烈的积极反馈。他说:“他们对酒店提供的市场洞察力感到兴奋,并利用它来通知和调整他们的营销计划,以应对酒店入住率低于市场的情况。”“在为酒店提供先进的营销解决方案方面,我们已经走了很长一段路,但我们知道还有更多的机会。我们在整个解决方案组合中还有很多工作要做。”

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