2025-11-05 22:47来源:本站
欢迎收看《超市新闻》最新一期播客《SN》。
在这个每月两次的专题中,SN的编辑将以对话的形式与行业高管、专家和其他食品杂货商讨论对零售商及其商业伙伴最重要的新闻、趋势和问题。
在第一期播客中,SN采访了大型食品店的总裁Nick Bertram。
伯特伦是一位有20多年经验的零售业老手,后来成为宾夕法尼亚州卡莱尔市的总裁。总部设在美国的大型食品店。这家181家连锁店在过去一年左右的时间里一直很忙,它还以马丁食品市场(Martin Food Markets)的名义经营超市。
除了启动强大的门店升级计划,这家位于大西洋中部的零售商还收购了多家门店,推出了一种名为“巨人直营”(Giant Direct)的在线购物新概念,并开设了名为“巨人传家宝市场”(Giant传家宝Market)的城市新业态的第二家门店。
今天,伯特伦宣布巨大的选择奖励,一个增强客户忠诚度的计划。直到目前为止,Choice Rewards还只是处于试点模式,它将零售商的储蓄和奖励集中在一个品牌下,为购物者提供更加数字化、个性化的体验。
“我们看到了给客户更多选择的机会。我们对此非常兴奋,并计划在今年继续这样做,推动这个项目向前发展。”伯特伦说。