微软正在调查Windows激活问题，该问题似乎与该公司最近阻止Windows 7和Windows 8密钥激活Windows 10和Windows 11副本的举动有关。如果你安装的Windows 10 / 11已经通过免费升级从Windows 7或8激活，那么如果你交换一些硬件组件甚至升级你的BIOS版本，它可能会失效。

　　我个人在10月底使用一台Windows 11时就遇到过这种情况，当时我在一台测试电脑上更换了主板，无法再使用分配给我的微软账户的数字密钥激活它。我只好买了一个新的Windows 11密钥。

　　一位Verge的读者也遇到了同样的问题，并声称已经向联邦贸易委员会投诉了这个问题。Daniel Mittelman升级了一些PC部件，并保持了相同的Windows安装，但遇到了激活问题。

　　“自动激活不起作用，所以我联系了客户支持。他们告诉我，因为我的Windows 10许可证已经从Windows 7升级了，而且他们已经停止支持Windows 7产品密钥，所以在硬件更换后，他们不能继续为我提供Windows 10 Pro的许可证，”Mittelman在给the Verge的电子邮件中说。“他们还承认，更换硬件并不违反Windows许可证，所以我的Windows 10许可证没有理由被撤销或以任何方式更改。”

　　Mittelman并不是一个人，其他人在交换硬件时也注意到了类似的问题。微软上个月采取行动，堵住了一个长期存在的Windows激活漏洞。这以前允许人们安装Windows 10或11，然后使用Windows 7或8键来激活安装。Windows 7 / 8密钥现在完全阻止了Windows 10 / 11的干净安装，并且这个阻塞似乎影响了由于硬件更改而试图重新激活的任何人。BIOS升级偶尔会触发Windows重新激活，所以这是定制PC制造商随着时间的推移可能会遇到的问题。

　　Windows的首席产品经理比尔·巴纳斯(Bill Babonas)在向The Verge发表的一份声明中表示:“微软已经意识到这些客户的报告，并正在进行调查。”“遇到技术问题的客户应联系客户支持。”