濮阳2024年7月13日电/美通社/——6月24日，国网濮阳供电公司党员服务队来到敦北农业有限公司，积极为企业提供现场服务，得到了公司负责人的热烈认可。感谢供电公司的支持和帮助，及时推广电力政策，协助检查电力线路和供电设备。我们对未来的发展更有信心。

　　敦北农业有限公司成立于2022年，总投资3.7亿元。是一家集高塔复混肥、氨化造粒复混肥、硝基复混肥、防损肥、各种功能肥等新配方研发、生产、销售为一体，提供作物综合营养解决方案的集团公司。

　　2023年1月，经过6个月的建设，dun北农业有限公司正式投产，变电所容量2500千伏安，设计年产能50万吨。

　　企业运营之初，国网濮阳供电公司派出供电服务人员组成服务团队，点到面统筹，确保企业安全用电，保障企业服务。

　　在企业生产初期，我们得到了供电公司无私的帮助。他们不仅对生产车间的电气设备进行了全面、无缝的检查和指导，还对我们的高能耗设备进行了验证和测试，并提出了许多合理的意见和建议。总之，没有供电公司的大力协助，我们企业的生产进步不会这么快!说到企业的发展壮大，公司领导王小刚感慨颇多。

　　王小刚提到的供电公司的诸多服务措施，其实都源于濮阳供电公司开展的“万人扶万家”活动。近年来，濮阳供电公司注重提质增效，不断优化服务措施，提高服务效率，支持濮阳经济高质量发展。他们开展的“一对一”企业走访活动，通过详细了解用户用电特点，帮助企业进行能效诊断和分析，合理安排生产，大大降低了生产企业的用电成本。

　　随着农业发展的升级和加快，越来越多的土地种植者对高效肥料的需求越来越大。敦北农业股份有限公司也提前预测了市场需求，为企业建设了高标准的生产线。已拥有两条高塔造粒生产线和一条氨化造粒生产线，均处于国内领先水平。生产设备更新换代，企业用电量同步增加。面对这一“新形势”，濮阳供电公司再次提前介入，主动走访了解企业生产用电负荷，制定详细合理的用电方案，同时为企业二期增容1000千伏安容量，使企业年用电量增加到320万千瓦时左右。

　　充足的电力为敦北农业有限公司提供了强有力的动力支持。该公司正在全力扩大生产，到2023年年产量将达到120万吨。高塔造粒复混肥日产量2700吨，氨化日产量600吨。这不仅极大地满足了当地农业生产对肥料的需求，而且还将其产品出口到国内和国际市场。

　　稳定的电力供应是我们公司最大的保障，他们细心周到的服务让我们倍感温暖!对于濮阳供电公司提供的优质供电服务，敦北农业股份有限公司负责人王小刚表示非常满意。

　　国网濮阳供电公司在服务dun北农业股份有限公司等大中型民营企业的过程中，坚持深化服务前端建设，充分利用“渝电小戈”、“我要找电工”等服务渠道，依托“电网服务电话+供电服务微信群”，实现对用电需求的快速响应，精准捕捉和高效处理用电相关需求。

　　2024年，国网濮阳供电公司将创新电网建设和供电服务措施，积极开辟民营经济发展绿色通道，最大限度地为民营企业发展提供优质高效的电力服务。公司加强与企业的沟通，及时了解用电负荷和经营情况，就供电服务征求意见和建议，深入推广“上门服务、跟踪服务、超前服务、应急服务”等更加人性化的服务方式，为民营企业量身定制用电方案，帮助锁定“最优模式”，确保效益最大化。同时，有针对性地实施“一企一策”差异化服务，积极主动服务，有义务帮助民营企业识别用电安全隐患，检查电力线路和电气设备运行情况，帮助企业消除用电隐患，引导企业安全用电，为民营企业发展提供优质电力。

　　6月7日，国网濮阳供电公司接到敦北农业股份有限公司报警电话，称公司用电异常。公司及时派出焦裕禄共产党员服务队赶赴现场。经仔细检查，确认本公司生产车间配电室进线端子因温度过高、过热，随时存在熔化或短路的危险。服务团队立即启动了应急计划。一方面，他们将车间连接到备用电源，以确保连续生产。另一方面，紧急协助企业更换高性能端子，避免因端子意外熔毁造成的停电和生产中断，为企业生产经营用电提供可靠保障。

　　接下来，我们将通过走访、咨询等方式，继续加强对辖区内农业、家具制造业重点客户的前端服务能力。延伸企业获电经验，帮助企业提高能效、降低成本，营造良好“营商环境”氛围。国网濮阳供电公司青峰县负责人蒋志富对供电服务做出了承诺。

　　在不断深化营商环境建设的过程中，国网濮阳供电公司正在全力提升重点企业的“通电”体验。今年以来，国网濮阳供电公司在重点企业集团内开展了“安全用电+服务提升+能耗排查”专项行动，立足于巩固安全用电环境，提升客户优质用电服务体验，帮助企业开拓资源、节约成本。组织技术骨干组建专门服务团队，加强电力负荷监测，优化调整电网服务模式，统一负责电网设备管理、运维、日常服务，推进高低压一体化，优质高效地提高了服务响应能力和质量。(李伟)

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