大多数时候，产品测试是相当简单的。如果一台路由器比价格相近的另一台更好、功能更齐全，那么你会给它一个更好的分数，然后继续你的一天。然而，我们偶尔会推出对你或整个社会都有危险的产品，我们认为亚马逊旗下的Ring及其与执法部门的关系就是这种情况。

　　当你设置了Ring摄像头，你就自动注册了这项服务。(你可以进入Ring应用程序的设置，关闭邻居feed集成和通知功能，但这是你的责任。)邻居(Neighbors)也是一款独立应用程序，它会向你展示附近所有Ring摄像头所有者的活动动态，包括找到狗、被盗水管的帖子，以及一份安全报告，该报告显示了过去一周有多少人打电话求助——暴力或非暴力。它还为地方警察和消防部门等公共安全机构提供了一个广泛传播信息的渠道。

　　但它也允许Ring的所有者将他们用Ring门铃视频摄像头和户外安全摄像头拍摄的视频发送给执法部门。这是ring独有的一项功能，就连Nextdoor也在2020年取消了这项功能，该功能允许Nextdoor用户将自己的安全帖子转发给当地执法机构。如果犯罪已经发生，执法部门应该获得搜查令，以查看民用录像。

　　等一下

　　多年来，《连线》Gear团队的多位成员都曾就这一功能与Ring交谈过。该公司一直明确表示，这是客户想要的，尽管更多的视频监控镜头可以让社区更安全。相反，《邻居》增加了种族定性的可能性。它使普通公民和执法机构更容易根据肤色、种族、宗教或原籍国针对某些群体的犯罪嫌疑。

　　自从警察部门发放免费摄像机以来，我们一直关注这个问题。通过应用程序内的功能，执法部门可以创建援助请求，邻居可以直接联系摄像头所有者获取录像。

　　我们认为这个功能不应该存在。当我们采访Nextdoor首席执行官萨拉?弗莱尔斯(Sarah Friars)，询问该公司正在采取哪些措施来削减开支时，弗莱尔斯引用了斯坦福大学(Stanford)教授的研究成果。弗莱尔斯在种族与犯罪之间的心理联系方面的研究为她赢得了麦克阿瑟天才奖(MacArthur Genius)。

　　埃伯哈特的大部分工作都围绕着决策点展开——你越是让人们在行动前停下来思考，他们就越不可能陷入无意识的种族偏见。将无摩擦的功能直接植入“邻居”系统，使Ring的所有者更容易用未经证实的、可能带有偏见的警报轰炸执法部门。

　　这里需要注意的是，法律不允许执法部门在未经您的许可的情况下访问您的个人视频或信息。执法机关必须在一定的时间和地域范围内陈述正在进行的调查，不能询问有关抗议等合法活动的信息。Ring也不允许访问你的视频数据，尽管这之前并没有阻止它。当公司不恰当地允许员工和承包商非法调查客户时，联邦贸易委员会今年早些时候删除了员工非法观看的视频中的数据，发放了580万美元的消费者退款，并实施了严格的隐私和安全计划。

　　这还不是全部

　　Ring已采取措施解决人们对其与执法部门关系的担忧。2021年，该公司发布了与纽约大学法学院警务项目合作的结果。Ring对政策进行了更改，包括公开请求帮助，使NPSS成为一项本地服务，并介绍了何时发布。例如，你现在只能报道事实，不能报道感受。你不能仅仅因为对别人感到不安就把他们的视频发到网上。

　　如果你最近登录过邻居，你可能已经注意到了这些效果。“邻居”给我看了一份每周的犯罪报告，里面记录了我们这条街上发生的二十多起“警察事件”，这让我的心跳加速，让我确信，我们生活在一个堕落的社会里，和罪犯们生活在一起。最近的一次窥视显示，我的邻居feed现在是50%的失踪猫，只有50%的人害怕发布枪击或小偷。这是一个进步。