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　　对大多数人来说，COVID-19可能已经过去了，但它给罗德岛的非营利组织留下了一条崎岖而充满挑战的道路。

　　由罗德岛联合之路公司（United Way of Rhode Island Inc.）和罗德岛资助人委员会（Grantmaker 's Council of Rhode Island）在2024年进行的一项调查发现，随着社区需求继续攀升，联邦资金蒸发，非营利组织去年面临的许多重大挑战与2022年一样。

　　这项针对329家非营利组织的年度调查指出了困扰非营利组织的几个方面：财务、能力、招聘和雇佣。薪水和职业倦怠高居榜首，也是最难填补的工作之一？筹资和融资。

　　由于当地非营利组织雇佣了近7万罗德岛人——约占该州劳动力的17%——这可能会对金融生态系统产生下游效应。

　　联合劝募协会（United Way）非营利影响联盟（Alliance for Nonprofit Impact）的负责人南希?沃兰斯基（Nancy Wolanski）表示，招聘方面的困难已经持续了一段时间。她说，部分原因是由于员工离职带来的整体人事挑战。Wolanski还指出，一个“较大”的组织已经八个月没有首席财务官了。

　　“也许五年前，他们可能会留下来，但现在这个行业缺乏投资，”她说。“随着人们退休，（其中一些）是代际的，疫情加剧了这一点。你需要同样水平的专业知识，但营利性企业可以提供更多的钱，而非营利组织可能无法做到这一点。”

　　一个小型非营利组织的执行董事，如果只把10%的时间用于筹款，就无法指导发展战略和培养捐赠者。Wolanski说，这就是为什么很多这样的组织没有比他们的创始人活得长。

　　对于小型非营利组织来说，财务经理和筹款经理的工资中位数同样是令人生畏的数字。罗德岛劳动和培训部的数据显示，财务经理的工资从大约14.8万美元到筹款经理的15万美元不等。

　　Wolanski说，在这些特殊的领域，总的来说根本没有足够的会计师。她说，年纪较大的人中也有经验丰富的筹款人，他们过着不错的生活，还有一些刚大学毕业的人愿意接受这份工作，但没有经验，还背负着债务。

　　联合劝募协会正在扩大其全年捐赠计划，以支持这些组织，并提供赠款撰写培训等项目。不过，即便如此，工作人员也需要有时间来上课。“在培训方面，没有正式的渠道，”Wolanski说。

　　事实上，许多非营利组织的领导者都是走迂回路线进入组织高层的。凯利·内文斯（Kelly Nevins）就是一个例子，她从罗德岛大学（University of Rhode Island）获得了英语学位。她现在是罗德岛妇女基金会的首席执行官，该基金会倡导通过系统性变革实现性别平等。

　　Nevins说，自大流行以来，妇女基金已经有了三位发展主任。每次搜索都需要三到四个月的时间。

　　它还影响了该组织的底线。

　　例如，它在2023年筹集的收入为541,446美元，今年攀升至约56.2万美元。区别呢?自1月份以来，新任董事将专注于为非营利组织带来更多资金。

　　“我们有很多人感兴趣，但我们找到了没有经验的人，我们需要一个知道自己在做什么的人，”内文斯说。“在一个较大的组织中，你可能会有专门的人。在一个小型非营利组织中，我们没有这种奢侈；我们正在努力提供有竞争力的薪水，（招聘）需要一段时间。拥有这些技能的人薪水相当高，因此很难吸引他们。

　　“当我们聘请当前的开发总监时，我们大幅提高了薪酬，并取消了将拨款申请作为工作要求的一部分。好消息是我们在这位候选人身上的投资得到了回报。她是个摇滚明星。”

　　在妇女基金没有发展主任的那段时间里，内文斯介入，除了其他工作外，她还负责撰写拨款申请。我混过去了。例如，我们将每年的大型筹款活动从两次减少到一次。”

　　“社区音乐作品”的凯利·里德可能对内文斯的经历很熟悉。这个以上帝为基础的组织通过音乐教育和表演建立了儿童和专业音乐家之间的关系。作为董事总经理，里德每天都要在公司中承担多项职责。

　　“当我10年前被雇用时，公司需要有人把财务提升到一个新的水平。我没有这方面的背景，我们也不具备聘请首席财务官的条件，”里德说，“但我们确实有一名签约会计师和财务顾问，他们可以提供帮助，并由我监督。我学到了很多。我还是活动和（人力资源）经理，管理清洁公司。”

　　Community MusicWorks在2015年聘请了第一位开发总监，这是一个关键的决定，因为它开始为一座新建筑筹集资金。

　　里德说：“这是一项困难的招聘，因为小型甚至中型非营利组织通常没有资金支付开发总监。”“那些被这份工作吸引的人相信使命，可能会为了做有意义的工作而降薪。”

　　此外，里德说，在这个职位上的人需要18个月的时间来培养人际关系。通常情况下，开发主管可能很快就会跳槽，以获得更高的薪酬。她说：“在过去的10年里，我们很幸运能有令人难以置信的筹款人。”

　　今年早些时候，当托尼娅?约翰逊（Tonya Johnson）来到奥尼维尔住宅公司（Olneyville Housing Corp.），以One Neighborhood Builders的名义开展业务时，时任首席执行长詹妮弗?霍金斯（Jennifer Hawkins）需要重组财务部门，以反映公司的增长。这家位于普罗维登斯的非营利机构建造经济适用房，并鼓励社区发展。该机构的财务部门有两名员工负责日常运营，但空缺了一段时间的职位还需要两名资深人士来填补。

　　“我的目标是填补空缺，”财务和运营高级副总裁约翰逊说。“你在和其他公司竞争，如果有人有很多技能，他们就会有很多工作机会。”

　　求职者会质疑职位的待遇——薪水、福利、地点和远程工作都很重要。

　　“作为雇主，我们如何让组织具有吸引力，让人们想在哪里工作？”Johnson说。“我必须指出，这些财务职位一直空缺，但我们是一家领先企业，而且在不断成长。我们希望成为良好实践的典范。诚实很重要。”

　　约翰逊说，在招聘阶段，One Neighborhood没有竞争力，而且耗费了时间和资源。该组织修改了招聘策略，在非传统的地方发布空缺职位，并与社区中的联系人合作，包括与一家招聘公司合作。约翰逊表示，目前这两个职位都已招满。

　　筹款专业人士协会罗德岛分会主席埃里卡·布西略·亚当斯（Erica Busillo Adams）也认为，该州的非营利组织正在用更少的资源努力工作。

　　虽然很难确切地量化这些人员短缺给组织带来了多少损失，但Busillo Adams表示，一线筹款人的工资在第二年结束时平均会翻一番，到第三年结束时甚至更多。

　　如果这个第一线的筹款人离开了组织，它失去的不仅仅是一名员工。

　　Busillo Adams说：“如果你在第三年结束前失去了筹款活动，你可能会损失20多万美元的收入，而这只是一个人的损失。”

　　她还承认，筹款领域缺乏多样性，这并不新鲜。亚当斯说，慈善制度源于“以白人为中心的地方和特权”。

　　Busillo Adams说，随着越来越多的首席执行官和高层管理人员退休，这些组织考虑向下一代过渡是很重要的。非营利部门还没有考虑到这一点，因为他们面临着更紧迫的挑战。然而，他们需要计划，Busillo Adams说。