上周在伦敦举行的酒店分销活动提出了一个有趣的忠诚概念。

　　AB Bernstein欧洲酒店与休闲行业高级分析师理查德?克拉克(Richard Clarke)表示，酒店忠诚度计划的新方向将是作为一个独立品牌运营。并不是百分百的分开——就像那些积分会被烧掉的项目一样——而是在外观上与母公司连锁酒店的网站分开，因为越来越多的积分不会在夜间使用。

　　这种情况已经改变了一段时间。仔细阅读两个新修订的忠诚计划，万豪国际的Bonvoy和雅高所有。但我相信，从现在开始，资金外流的速度会更快。

　　这将是一场小小的战斗，”克拉克说。顾客们说，‘让这个忠诚计划与我有关。’

　　在过去的忠诚场景中，路边酒店的战士兼商人——在忠诚开始的时候，他几乎总是一个男人——可能住在假日酒店，积累足够的积分带着家人去夏威夷、奥兰多或拉斯维加斯度假。

　　1983年，洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)创立了酒店忠诚(hotel loyalty)。

　　如今，女性和男性的忠诚会员宁愿把他们的积分花在看当下的流行歌星、在顶级餐厅吃饭、看音乐剧或观看职业运动队比赛上。

　　为什么不能在竞争对手的连锁酒店兑换积分呢?

　　积分——以及附属消费——保留在公司内部是有意义的，但我相信客户不会认为他们的积分在使用上需要如此严格的限制。

　　在哪里兑换积分真的重要吗?

　　这取决于客户在任何一种赎回途径中看到的价值。在每一次会议上，我们都听到这样的话:年轻人的忠诚是不存在的，但我相信，如果人们能够感知到正确的价值观，并将其转化为每个人都想要的东西——经验，或者，是的，仍然是免费的，那么年轻人的忠诚就会存在。”过夜。

　　必须有大量的城市商业和休闲景点,公司为员工协商过夜与特定的连锁酒店,但有关忠诚的成员知道他认为最有价值的地方是得到从分不链但在另一个,或者,事实上,在某个地方,没有酒店联系。

　　现在，对积分的渴望使用不应意味着——继续以洲际酒店集团(IHG)创始人洲际酒店集团(IHG)为例——在斯坦福桥(Staybridge)的套房中获得积分，仅以六种感官使用积分。

　　毕竟，无论这个例子多么美妙，它都意味着我们所有的抱负都被狭隘地策划了。

　　洲际酒店集团有17个品牌，因此上面的例子将客户的期望限制在16种选择上。

　　为什么，当每个人都有数十亿的选择来度过他们的空闲时间?

　　搜索大型连锁酒店的忠诚度计划，似乎已经给了我上面列出的救赎选择的宽度，但我应该补充说，我不是一个购物者。

　　伦敦HDE引用

　　我们对进入酒店业不感兴趣。我们的(FlyZoo Future)酒店是我们校园里的一个测试实验室。”-阿里巴巴欧洲总经理terry von Bibra，当被问及这个中国传媒巨头是否想成为一个酒店品牌时，因为它今年开了一家酒店。在杭州,中国。

　　玩世不恭，当主席在电视上说他对球队经理有充分的信心时，我立刻想到了足球相关的格言，我们都知道这位经理将在几周内离开。

　　欧洲酒店投资会议报价，也在伦敦

　　在里斯本，现在很热，就像7岁孩子踢的足球，而在意大利，就像在家里踢，但开局0-2落后，点球获胜。”-Desmond Taljaard，伦敦&的总经理地区的酒店,首先孩子踢足球,如何与所有20个出场完全放弃他们的立场去追赶球,在第二个例子中,我相信,意大利国家队如何似乎总是在最后时刻完成每一轮的淘汰赛阶段。

　　给特伦斯·贝克发邮件或者在推特上找他。

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