“这是我们最大的扩音器，”该公司首席客户长本?斯蒂尔(Ben Steele)在谈到今年的活动时说。

　　这个故事并不新鲜。REI将在黑色星期五再次关门，支付1.3万名员工一天的外出费用，并鼓励购物者也这样做。在这次活动的历史上，#OptOutside已经在Instagram上发布了1250万篇帖子和834,600条推文。

　　但今年，这家零售商也在向其1800万会员请求帮助:在11月参加一项“全国范围的清洁行动”，并签署一项为期52周的“行动计划”，以在明年减少他们的环境足迹。该行动计划包括从更好地回收垃圾到更批判性地思考旅行等生活选择等方方面面。这稍微改变了#OptOutside的关注点，它在过去一直以购物者为中心 花时间在户外。

　　“这是我们最大的扩音器，”执行副总裁兼首席客户官本·斯蒂尔在谈到黑色星期五时说。“我们作为一个组织,作为一个品牌,在过去的四年,进入这个第五年,得到了业界的关注,得到消费者的关注,得到会员的注意,被愿意做些不同的事情在那一天,很多的企业。”

　　现在，REI希望利用这个招商网平台来鼓励消费者“选择行动”。活动营销是 没有什么新鲜的对消费者来说，如果有什么区别的话，那就是有 太多了为了他们最近的品味。但是，倡导环保的环保品牌和其他每个人都欣然接受的品牌之间也有区别，因为这是最新的行业流行语，它可以 产生重大影响。

　　在这种情况下，REI致力于言行一致。尽管这家零售商一直对保护户外空间很感兴趣，但首席执行官埃里克·阿茨(Eric Artz)还是带着“希望REI在这个问题上全力以赴”的想法加入了进来。斯蒂尔表示，他不仅通过自己的行动，还通过类似#OptOutside这样面向客户的活动。

　　这家零售商在今年的活动中强调了自己的几项举措，包括在商店中更换可重复使用的袋子，在二手设备和租赁空间方面的努力，并计划在2020年底达到零浪费的运营状态。

　　在租金方面，REI有 不断扩大在 过去的一年斯蒂尔说，公司将尝试推出一种在线预订系统，让合作公寓的会员在大型旅行之前先把档位保留下来。该公司还计划与5000名会员一起测试一次二手齿轮回购。(它的旧货出售已经非常受欢迎，对新产品的反应“同样热烈”，斯蒂尔说)。

　　他说:“我们采取的趋势和产品，我们绝对可以在我们周围的市场看到，然后说，‘我们如何让我们的会员更容易?”斯蒂尔说。

　　他指出，让消费者更加意识到他们的选择如何影响环境，在一定程度上是一种品牌责任，这也是REI此次在社会行动领域迈出更大一步的另一个原因。在11月份，REI将与Leave No Trace和United by Blue合作建立11个客户可以参与的清理场所。

　　除了“黑色星期五”，这家零售商的52周计划旨在鼓励全年的小变化，以帮助一些消费者在采取行动时感到“冻结”，不确定自己能做些什么来帮助他们。

　　 该零售商的52周计划旨在鼓励全年的小变化，以帮助一些消费者在采取行动时感到“冻结” ?

　　“我认为我们要求人们要做的就是我们一直要求他们做的事:去外面与你爱的人,一个你喜欢的地方,如果你看到一个机会在你那个地方好一点,这样做,”斯蒂尔说,并补充说他希望参与将一样强烈,尽管增加了责任。

　　除了要求消费者尽自己的一份力来保护环境——这是品牌所喜欢的 巴塔哥尼亚也尝试过- REI最新的“OptOutside”活动提出了一个问题:为了让零售更具可持续性，企业应该在多大程度上参与其中?对斯蒂尔来说，不同的零售商有不同的选择，但REI正在积极地讨论如何让购物者有更多的选择，并告知他们这些选择对环境的影响(比如使用BOPIS还是送货上门)。斯蒂尔说:“如果现实情况正在恶化，仅仅做一个领导者是不够的。“如果我们面对气候危机,我很自豪的工作,我们所做的,和非常骄傲的人几十年之前我们这些选择,但是我们必须愿意说:“什么结果我们都试图和我们愿意做吗?“我鼓励企业不要只考虑利润，或者在考虑送货等问题时，不要只考虑做得更多或更快的能力，而是要问这样一个问题:‘我们所做的一切有什么影响?’”

　　遵循 卡拉Salpini在推特上