【编者按】寒潮来袭，家家户户都开启"保暖模式"，但您可曾想过，冰冷刺骨的不仅是天气，还有可能被冻僵的水管？近日英国遭遇零下11.7℃极寒天气，数以万计的家庭遭遇水管冻结危机。英国燃气公司紧急发布解冻指南，提醒民众注意三个关键信号：暖气突然停摆、水龙头断流、墙壁出现渗水痕迹。其实解决冻管难题只需四步：定位冻管→温水缓浇→热水袋热敷→重启锅炉。若发现水管爆裂，切记立即关闭总阀门！这份来自极寒地区的"保命指南"，值得每个在寒潮中挣扎的家庭收藏。

　　英国家庭正在遭遇严寒天气带来的常见问题，民众被敦促立即采取行动。过去几天英国部分地区遭遇降雪和冰冻气温，英国气象局记录显示周四夜间格拉斯加诺赫湖气温低至零下11.7摄氏度。

　　随着圣诞假期临近，严寒持续发威，许多英国人将会调高恒温器保持室内温暖。但当温度计读数跌破冰点时，低温会影响锅炉运行。英国燃气公司紧急提醒，若因管道冻结导致热水或供暖中断，必须立即处置。这家能源与家庭服务企业解释，在低温环境下未做保温的管道极易冻结。当冰层膨胀形成压力，往往会导致管道破裂，待冰雪消融时引发淹水和泄漏。

　　英国燃气建议业主，管道冻结的早期征兆易被忽视，但幸好通常很容易处理。

　　该能源供应商的技术维修工程师彼得·诺尔斯表示："如果暖气突然停止或水龙头断流，别慌——寒流期间管道冻结很常见，通常很容易解决。"他同时分享了多条"黄金法则"。

　　首要步骤是定位冻结管道。对于现代冷凝锅炉，最易受影响的是冷凝管。

　　操作指南显示："这是连接锅炉的塑料管道，找到其延伸至室外的部分检查是否结霜。"

　　定位问题管道后，需要解冻恢复水流。他建议将温热（切忌沸腾）的水缓慢浇在冻管上，随后用热水袋持续热敷融化残余冰层。

　　解冻完成后重启锅炉。若确是管道冻结导致故障，设备将恢复正常运行。

　　但诺尔斯警告，若怀疑管道爆裂，必须立即关闭总阀门止水。

　　水管爆裂通常伴随三大征兆：水压骤降、地板墙面出现湿痕或水渍。

　　关闭供水后，应立即打开所有水龙头排空系统，并保持关闭状态，直至专业工程师完成检修。