莫里森超市购物袋大变革,顾客体验全面升级!

2025-12-30 17:12来源:本站

  

  【编者按】在快节奏的现代生活中,孤独感悄然蔓延,成为许多人心中难以言说的隐痛。尤其当寒冬降临、节日气氛渐浓时,这份孤独往往被映衬得更加刺骨。英国超市巨头Morrisons敏锐地捕捉到这一社会情绪,推出了一项充满温度的创新举措——“慢聊收银台”。这不仅是一次商业活动,更是一场关于人文关怀的暖心实验。它提醒我们,在追逐效率的时代,有时“慢下来”反而能创造更深层的连接。或许,一次真诚的交谈、一个善意的微笑,就能为某个孤独的灵魂点亮一束微光。以下是全文编译,让我们共同感受这份跨越国界的温暖力量。

  今年12月,Morrisons将对顾客购物结账方式进行一项重大调整,作为帮助特定群体度过寒冬的特别企划。这家在全英拥有近500家门店的超市巨头,将发起一项对抗孤独的社会行动——呼吁人们捐赠时间而非金钱。Morrisons已加入ITV电视台的“百万分钟陪伴”计划,推出“慢聊收银台”,为顾客提供节奏更舒缓的结账体验,以便进行友好交流。

  这些特色收银台将运营至12月7日,超市员工将借此机会与顾客展开温馨对话。ITV发起的“百万分钟陪伴”计划旨在缓解英国社会的孤独困境。Morrisons表示,他们意识到对于许多倍感孤立的人群而言,超市购物往往是他们唯一能与他人接触的机会。“慢聊收银台”正是通过延长结账时的互动时间,为顾客创造比日常更深入的交流空间。

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  “终结孤独”运动组织数据显示,英国有超过7%的人口长期遭受孤独折磨。这意味着他们“经常或始终”感受到孤独的侵袭。

  该慈善机构指出,孤独感与心理健康问题相互交织,往往形成恶性循环。与此同时,《早安英国》的“百万分钟陪伴”调查显示,圣诞节往往是老年人孤独感最强烈的时期。

  Morrisons基金会已通过皇家志愿服务机构捐赠5万英镑,资助100场节日盛宴,并与Age UK合作在Morrisons咖啡厅提供400份免费圣诞餐食。

  Morrisons企业事务总监大卫·斯科特坦言:“服务社区始终是我们的核心使命。我们深知对许多人而言,特别是在岁末时节,一次简单的交谈可能产生深远影响。”

  “慢聊收银台计划正是为这些珍贵时刻创造空间,让愿意驻足的人们有机会慢下来聊聊天。”

  《早安英国》主编丹尼尔·罗宾逊补充道:“自‘百万分钟陪伴’计划启动十年来,我们已汇聚数千名志愿者,为全英各地饱受孤独困扰的人们送去温暖。而今年随着物价上涨和家庭压力骤增,这种情感联结显得比以往任何时候都更加迫切。”

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