编者按：人工智能浪潮席卷职场，招聘、考核、晋升……AI的身影无处不在。然而，一份最新报告却揭示了令人深思的真相：近六成员工认为，AI非但没有减少偏见，反而可能加剧职场不公。当算法筛选简历、AI进行面试，人类是否正在将决定命运的权力让渡给冰冷的数据？在效率至上的时代，我们更需警惕技术背后的隐性偏见。本文带你深入洞察员工对AI的真实态度，揭开人机协同背后的信任危机与伦理挑战。

　　人才解决方案公司SHL的一份新报告显示，大多数员工认为人工智能正在加剧偏见，而非减少偏见。

　　在他们最新的调查中，59%的受访者表示AI正在增加偏见，56%的人表示他们只希望由人类来审核工作申请。

　　人工智能已经渗透到日常生活的几乎各个领域，从劳动力市场到教育，甚至约会。

　　然而，人们日益担忧AI从长远来看会减少工作岗位，甚至可能阻碍合格的申请人获得他们本可胜任的工作。

　　SHL的报告揭示了员工对AI的广泛担忧。

　　高达91%的受访者表示，由AI代理进行面试会改变他们对公司的看法，但仍有54.6%的人表示为了获得工作，他们愿意接受AI面试。

　　尽管48%的人表示他们会学习在线AI课程以保持竞争力，但四分之一的员工承认他们甚至不知道“AI技能”是什么意思。

　　总体而言，67.1%的受访者认为AI正在减少职位空缺，66%的人表示应要求所有公司在招聘过程中使用AI时进行披露。

　　“AI可以迅速塑造一家公司是创新还是缺乏人情味的形象，”SHL首席科学官萨拉·古铁雷斯在一份声明中表示。“大多数员工对能提高效率和一致性的AI持开放态度——他们非常重视雇主在使用AI的地点和方式上保持透明，尤其是在影响职业发展的决策中。”

　　人力资源顾问布莱恩·德里斯科尔告诉《新闻周刊》：“AI是在有偏见的数据上训练的。它现在所做的只是自动化这种偏见，即从其训练中学到的行为。AI可能会减少偏见，但仅限于非常狭窄、严格控制的情况下，并且只有在底层数据经过审计、纠正和持续监控时。很少有组织在做这种级别的工作。相反，他们购买一个工具，并相信其输出的任何结果，本质上就是将思考外包给了一台机器。”

　　德里斯科尔说，当AI在招聘、绩效管理或内部调查中被使用，却缺乏透明度、监督或防护措施时，它只是在扩大偏见的鸿沟。

　　“在高风险的决策中，AI永远不应取代人类的判断，”他说。“它可以是一个有用的工具，但前提是公司将其视为工具。它不是绝对可靠的先知。如果没有严格的监管、验证要求以及定期的监督和审计，AI将继续强化我们声称要解决的同样的结构性不平等。”