库珀游览了被破坏的旅游景点，在湖和烟囱岩，WRAL记者肖恩加拉格尔

　　周一，州长罗伊·库珀(Roy Cooper)与联邦应急管理局(FEMA)的管理员一起提供了数百万美元联邦援助涌入北卡罗来纳州的最新情况。

　　库珀在阿什维尔地区机场发表了讲话。北卡罗来纳州国民警卫队、国家公共安全部、国家军事和退伍军人事务部、国防部和其他部门也加入了他的行列。

　　与此同时，邦科姆县政府官员分享了阿什维尔及其附近地区飓风恢复的最新情况，那里的垃圾收集工作正在恢复，一些道路已经重新开放，恢复社区供水的工作正在取得进展。

　　库珀说:“北卡西部的恢复工作取得了进展。”他感谢州和地方紧急救援人员、当地社区和志愿者。“我们感谢数千名当地州和联邦官员，他们以协调一致的方式为遭受前所未有的破坏性风暴的人们提供救济。”

　　库珀鼓励那些失去工作或家园的人，以及那些没有住所或食物的人，申请联邦应急管理局的援助。他还提供了州和联邦对“海伦”的最新反应。

　　库珀说:“我们对正在进行的工作表示感谢，但我们知道还有很多工作要做。”“我们还在修路。我们仍在努力接触社区。此时此刻，我们仍在进行搜救工作。但我们知道，北卡罗来纳州西部的人民将从这场风暴中恢复过来，并将比以往任何时候都更加坚韧。”

　　联邦应急管理局局长迪安·克里斯韦尔说，她已经在北卡罗来纳州待了一个星期，视察了受海伦飓风影响最严重的地区。

　　克里斯韦尔说:“我一直与库珀州长并肩作战，与市长、当地官员、当地治安官、消防队长交谈，听取他们的意见，倾听他们的需求，以支持他们的社区，并确保我们提供所需的资源。”

　　据克里斯韦尔说，联邦应急管理局已经召集了来自20个不同部门和机构的近3400名联邦应急人员来应对北卡罗来纳州的灾害。此外，来自国防部的1500名应急人员正在协助飓风恢复工作。

　　克里斯韦尔说:“这是一个复杂的事件，但让我明确一点——联邦应急管理局擅长处理复杂问题。”“我们的团队，我们是协调者，我们是合作者，我们是问题解决者，但我们也是一个更大团队的一部分……只要需要，我们就会和北卡罗来纳人在一起。”

　　库珀解释说，北卡西部有50多个供水系统受到飓风“海伦”的破坏或摧毁。星期一在阿什维尔，工程师们说，重建被摧毁的基础设施还有很多工作要做，但是仅仅几天就取得了很大进展。

　　据阿什维尔市称，一条大型旁路供水管道预计将于本周完工，但人们何时能再次获得水还没有时间表。

　　州长周一表示，来自美国陆军的工程师正在与该州西部的土木工程师合作，将水重新供应给用户。一旦电力恢复，许多人将再次用上水，而其他人将不得不等待施工完成。

　　受海伦飓风影响的人们被鼓励向联邦应急管理局申请拨款。官员们周一表示，超过10.4万人已经登记申请援助，北卡罗来纳州已经发放了3100多万美元的援助。

　　此外，数百名无家可归的人被安置在酒店房间，这是联邦应急管理局临时住所计划的一部分。

　　库珀敦促人们不要去山上，除非他们来帮忙。

　　“我们现在仍然不希望游客来到北卡罗来纳州西部，”库珀说。我们需要为运来的商品、公用事业工作人员、移动电话工作人员以及提供医疗援助的人保留道路。”

　　工人们正在努力清理并重新开放北卡罗来纳州的500条道路。库珀周一表示，该州已经收到了1亿美元的联邦资金，州政府将提供额外的资金。

　　克里斯韦尔说，人们再次被敦促申请联邦应急管理局的援助，驳斥了接受联邦应急管理局帮助的人必须偿还的谣言。

　　“我们听说人们害怕申请援助，”克里斯韦尔说。“我听到传言说，如果你拿走我们的750美元，不还的话，我们就会没收你的房子。这绝对是错误的。这750美元可以帮助你购买你在冰箱里丢失的药品或食物，然后我们会给你额外的钱来修理你的房子和丢失的物品。”

　　联邦应急管理局可以帮助解决严重的需求、流离失所、临时住宿、基本的房屋维修费用、个人财产损失或其他灾害造成的需求。北卡罗来纳州西部大多数县和东部切罗基印第安人部落的房主和租房者都可以申请。

　　有几种方法可以应用:

　　登陆DisasterAssistance.gov网站

　　使用FEMA应用程序

　　美国东部时间每天早上7点到晚上11点拨打800-621-3362。电话线路每天开放，并提供大多数语言的帮助。如果使用中继业务，如VRS (Video relay service)， captio需要电话或其他服务，请向联邦应急管理局提供您的电话号码。

　　这里列出了你需要申请的东西:

　　当前的电话号码我可以联系到你

　　你在灾难发生时的地址和地址你现在要留下来了

　　你的社会安全号码

　　损坏和损失的一般清单

　　如果您选择直接存款，请填写银行信息

　　如已投保，请提供保单编号或代理人及/或公司名称

　　更多的资源可以在联邦应急管理局的网站上找到。

　　WRAL新闻有一个如何帮助海伦受害者的指南。

　　在邦科姆县，官员们表示，自海伦飓风以来，已经分发了25万瓶水、5000加仑散装水、1.1万份即食食品和162罐婴儿配方奶粉。

　　北卡罗来纳州国民警卫队周一表示，工作人员已经向受灾地区运送了2709吨商品，总共完成了526次救援，运送了411个托盘的食品。