随着昆士兰州东南部和新南威尔士州北部洪水的保险账单预计将飙升至数十亿美元，澳大利亚保险委员会(ICA)周一(2月28日)延长了它在周末发布的保险灾难声明。

　　自2月21日以来，保险公司已收到近5万份保单持有人关于这两个州极端降雨的索赔，截至3月2日的24小时内收到1.7万份索赔。

　　在全部索赔中，约37,807份来自昆士兰州，其余的来自新南威尔士州。该委员会预计，随着更多的投保人回家或上班，新南威尔士州的索赔数字未来几天还会增加。

　　ICA报告说，84%的索赔涉及财产，其余为汽车索赔。

　　ICA的一份声明称，鉴于事件仍在进行中，索赔仍在源源不断地涌入，现在就提供索赔费用的估计还为时过早。

　　ICA的灾难声明旨在升级和优先考虑保险业对受影响投保人的反应。

　　澳大利亚保险协会首席执行官安德鲁·霍尔表示，个人安全应该是第一位的，因为这种极端天气事件将继续影响东海岸的社区。

　　他说:“现在估计保险损失还为时过早，因为许多业主仍在疏散中心，洪水在许多地区继续上升，或在其他地区消退缓慢。”

　　“保险行业预计，随着投保人重返家园和企业，索赔数量将大幅上升。

　　“保险公司已开始协助保单持有人，并随时准备在安全的情况下提供实地协助。”

　　在“灾难声明”下:

　　受影响保单持有人的申索由保险公司优先处理。

　　索赔已分类处理，直接向受影响最严重的业主提供紧急援助。

　　我们已成立一个行业特别工作组，以识别和解决由这次极端天气事件引起的问题。

　　一旦紧急服务机构认为这样做是安全的，将立即动员国际保险协会代表与当地机构和服务机构以及受影响的投保人合作。

　　保险公司将动员起来应对灾难一旦紧急服务部门表示这样做是安全的，Nse专家就会帮助受影响的客户进行索赔和评估。

　　覆盖shorfalls

　　尽管失去房子和里面的东西可能会带来改变生活的潜在影响，但澳大利亚统计局(Australian Bureau of Statistics)估计，约23%的澳大利亚家庭没有购买房子或里面的东西保险。

　　对于许多生活在高风险地区的人来说，保险贵得令人望而却步，每年的住宅保险费高达3万美元。

　　在澳大利亚有房屋建筑保险的90%到95%的自住房屋中，ICA发言人Lisa Kable说，他们的调查显示，他们中的绝大多数实际上可能是保险不足的。

　　凯布尔女士说:“保险不足和不保险会严重阻碍个人和社区在自然灾害和完全损失事件后的恢复速度和能力。”

　　”在许多情况下,不足额保险带来的缺乏认识许多元素,包括所有者不意识到当前的重建成本来取代他们的财产或内容,改造后忘记更新他们的政策和家庭改进,或选择一个较低的保险金额减少保险费。”

　　虽然许多保单都包括洪水保险，但情况并非总是如此，有些保险公司可能需要额外支付保险费。

　　对于任何与洪水或任何其他保险事件同时发生的财产交易有关的人，可能会出现所有权和财产责任何时生效的问题。

　　ICA的一位发言人说，销售合同确认了损害风险何时从供应商转移到新业主。

　　ICA表示:“由于房产买卖合同可能不同，重要的是让律师、房产结算代理或转让商检查合同，并确定买家何时承担房产责任。”

　　“风险在卖方和买方之间转移的时间是确定双方权利的关键，如果财产在合同交换和结算之间受到损害。”

　　这取决于买家是否愿意确保该房产拥有一份具有适当价值的现行住房保险政策。

　　根据ICA的规定，他们可能会在签订合同时决定购买保险，以便安心，尽管合同或法规决定所有权转移。

　　什么是覆盖

　　一旦居民们确保了自己的安全，他们的想法就会转向评估他们的保险状况，以及它能在多大程度上帮助减轻财产损失和流离失所的负担。

　　水灾保险因保险公司的不同而有所不同，但客户应确定他们是否有资格获得临时住宿费用、物品储存费用、清除碎片费用以及洪水和倒下的树木造成的损害。

　　霍尔先生说:“继2011年布里斯班洪水保险之后，现在的保单有了一个标准的洪水定义，如果投保人选择不受洪水影响，他们很可能仍然为风暴造成的损害提供保险，如果他们不确定，他们应该与他们的保险公司谈谈。”

　　昆士兰州政府向因洪水而遭遇经济困难的符合条件的人提供每人最高180美元的补助，五口以上家庭最高900美元的补助。

　　在新南威尔士州，受严重风暴和洪水影响的居民可能有资格获得州政府的救灾拨款。

　　根据新南威尔士州政府的规定，如果符合以下条件，你可能有资格获得财政支持:

　　你的家(主要居住地)被自然灾害破坏了

　　你没有赔偿损失的保险

　　你是一个低收入者，经济资源有限

　　还不到四个月灾难发生后的第n个月。

　　新南威尔士州政府还向符合条件的地方政府地区的企业提供灾后恢复援助。

　　与此同时，澳大利亚证券与投资委员会(Australian Securities and Investments Commission)已颁布立法，允许保险公司向受昆士兰和新南威尔士州洪水影响的消费者提供紧急付款，而无需先向他们提供现金结算情况说明书(CSFS)。

　　CSFS是一份书面文件，当保险公司向消费者提供现金理赔时，保险公司必须提供给他们，列出可选择的理赔方案。

　　这项救济措施简化了保险公司在紧急情况下向消费者发放高达5 000美元现金的程序，而无需先发放CSFS。