五分之三的爱尔兰大型企业信息技术（IT）员工表示，由于长时间工作和项目交付压力，他们正饱受工作相关压力的困扰。由都柏林咨询公司Saros委托进行的这项调查，正值企业拥抱人工智能（AI）并面临推出新产品和系统的压力之际。

　　调查发现，爱尔兰大型企业中60%的IT人员正经历“由于交付压力加剧”而引发的压力或心理健康问题。“范围蔓延”——项目范围持续或不受控制的增长——在61%的案例中被认定为IT和技术团队压力的重要原因。

　　同样比例（61%）的员工表示，由于人才短缺，他们的IT和技术团队不得不长时间工作。Saros表示，这些发现源于今年1月和2月对200名爱尔兰大型组织IT决策者进行的调查。早在人工智能出现之前，科技工作者就因高强度工作而面临高倦怠率。

　　调查发现，随着企业继续拥抱AI，“推出新产品和系统的压力正让IT和技术团队的工作环境变得紧张”。IT员工的工作还因运行遗留系统而变得更困难，这些系统拖慢了进度。约59%的IT领导者承认他们运行了太多遗留系统，而57%的人表示遗留系统“正在阻碍公司创新”。

　　仅有略过半数的IT领导者（58%）表示，他们的领导团队对人工智能如何带来好处抱有现实的期望。报告中指出的另一个问题是科技工作者短缺，这带来了潜在的财务收益。Saros调查显示，59%的公司给IT或技术团队成员加薪50%以上，以阻止他们离职。“这凸显了在竞争日益激烈的市场中，大型组织为留住熟练IT人才愿意做出的努力。”为减轻工作负担，组织越来越倾向于外包IT工作。近四分之一（24%）的人表示，外包项目管理有助于减轻技术团队成员的压力。

　　Saros Consulting联合创始人兼联合首席执行官Ray Armstrong表示：“我们的研究表明，爱尔兰组织在解决IT团队心理健康问题上举步维艰——而领导团队自身甚至可能加剧了这个问题。”“问题的根源在于组织没有制定合适的IT战略。这意味着不仅要制定一个可行的战略，还要确保该战略与业务及其目标协调一致，”Armstrong说。“制定合适的计划有助于缓解压力，提供清晰度，并让员工更快乐、更充实，”他补充道。

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