编者按：随着美国国税局加速推进电子化退税改革，数百万纳税人正面临前所未有的困扰。当数字化的浪潮席卷税务系统，那些因各种原因无法提供银行账户信息的群体却被推向了边缘。从无银行账户家庭到海外侨胞，从宗教约束者到弱势群体，这场“无纸化革命”背后隐藏着怎样的社会公平隐忧？两党议员联名致信财政部，揭露了83万份延迟通知背后的制度性缺陷。当科技便利与人性化服务产生冲突，我们不禁要问：在追求效率的同时，是否也该为特殊群体保留一扇窗？

　　正当许多美国人在本季获得更高退税时，由于国税局力推逐步取消纸质支票，部分纳税人正面临付款延迟的困境。

　　本周，众议院筹款委员会民主党人向财政部长兼代理国税局局长斯科特·贝森特致信，要求就超过83万份关于纸质退税申请延迟的国税局通知作出解释。

　　信中提及CP53E通知——该文件用于要求纳税人更新直接存款退税的银行信息。接收者需在30天内通过国税局在线账户提供详细信息，否则税务机关将在六周后寄出纸质退税支票。

　　“在查阅国税局通知并致电咨询后，我们发现这些纳税人无法通过简易流程申请立即获得纸质退税支票，必须等待至少10周。”伊利诺伊州民主党众议员丹尼·戴维斯和阿拉巴马州民主党众议员特丽·休厄尔在联名信中写道，二人均担任小组委员会首席成员。

　　国税局于去年9月宣布逐步取消纸质退税支票，并鼓励申报者提前适应此项变革。

　　CP53E通知源于2025年3月前总统特朗普签署的行政令，该命令要求政府机构从纸质支付转向电子支付。

　　根据全国纳税人权益保护组织数据，在2025年报税季，约94%的个税纳税人通过在申报表中提供银行信息选择直接存款退税。其余约1000万纳税人则通过纸质支票获得退税。

　　“许多纳税人因系统性、地域性或宗教因素而接收纸质支票。”全国纳税人权益保护官艾琳·柯林斯在2月底更新的博客中写道。

　　她指出，这包括无银行账户家庭、海外申报者、受宗教约束者、家庭暴力受害者或残障人士。

　　“这项变革也惩罚了那些不愿提供直接存款信息的纳税人。”达拉斯税务机构Youngblood Group的所有者乔希·扬布拉德表示。他同时是获准在国税局执业的注册税务师。

　　尽管扬布拉德始终建议客户使用直接存款退税，但他坦言部分申报者不愿向国税局提供银行信息。

　　若您本季应获退税但未在申报时提供直接存款信息，预计将收到CP53E通知。

　　根据国税局规定，申报者无法通过电话解决此问题，唯一提供银行信息的途径是通过国税局在线账户。

　　扬布拉德透露：”即使持有委托授权书，当客户收到通知并想更新银行信息时，我们也无法代为操作。”

　　更新账户前务必仔细核对信息——若资料有误导致银行拒收存款，国税局将改寄纸质支票。

　　国税局表示，更新账户后2-5天内可在线查看退税详情，也可通过”我的退税在哪”工具查询支付状态。