上周，政府就儿童数字福祉展开的里程碑式公众咨询，无疑是一个关键时刻。随着家长、儿童及行业各方被邀请参与，政府呼吁就如何保护儿童网络安全展开一场”全民对话”。

　　此举紧随基尔·斯塔默爵士首次将AI聊天机器人纳入《网络安全法》监管的决定，这也正是我们沃达丰Three一直倡导的措施。这一变革传递出明确信号：如果你开发的产品被儿童使用，就必须以确保儿童安全为前提进行设计。

　　但这仅仅是对话的开始。

　　此次咨询为更宏大的议题鸣响了发令枪：我们究竟愿意为孩子们构建怎样的互联网？新规最早可能于今年夏季落地，这为我们重塑对塑造青少年网络生活的企业的期待，提供了一个难得的窗口期。

　　警惕数字悬崖边缘

　　咨询前的讨论焦点始终围绕是否效仿澳大利亚，对16岁以下青少年实施社交媒体禁令。

　　我理解这种初衷。当面对线上线下任何潜在伤害时，切断接触途径似乎是最直接的解决方案。但禁令本身无法消除有害内容——那些对儿童和成人同样构成威胁的内容，那些充满仇恨、危险或明显错误的内容。

　　即便假设社交媒体禁令完全奏效，VPN无法绕开限制，儿童无法欺骗年龄验证系统或借用家长账号——作为家长，我认为这些假设过于理想化。

　　但即便禁令有效，澳大利亚已有证据表明，狭隘的社交媒体禁令只会促使青少年将屏幕时间转移到监管更宽松的其他平台，例如社交游戏、仿制社交平台或视频分享网站。若缺乏更全面的网络安全策略，风险只会发生转移。

　　禁令实则让社交媒体公司逃避了责任。它们默认现状：若要享受互联网红利，就必须容忍误导性、操纵性甚至有害的算法；我们只能延缓网络危害，无法永久消除；我们只能转移风险，不能根除隐患。

　　约150万16岁青少年将在下次大选中首次获得投票权。如同所有现代选举，这场竞选必将充斥虚假信息和数字回声室。而这绝非让一代年轻人初次尝试社交媒体的合适时机。

　　因此，全国防止虐待儿童协会、莫莉·罗斯基金会等众多机构致信政府，警告对16岁以下群体的社交媒体禁令将制造数字”悬崖边缘”，这毫不意外。一刀切的禁令可能剥夺青少年通过接触适龄内容与功能逐步培养数字素养的机会。

　　网络安全不必非此即彼

　　网络安全不应是道单选题。我们理应让儿童享受社交媒体带来的连接，同时摒弃令人沉迷的无限滚动算法；让他们运用AI拓展好奇心并辅助学习，而不使其沦为虚假信息源或真实友谊的替代品。

　　让我们借此咨询契机，从根本上重塑对AI及社交媒体公司的期待，共同构想一个能根据用户年龄自适应调整的互联网。

　　在沃达丰Three，我们始终倡导”设计即安全”理念，将儿童体验与福祉置于网络设计的核心。为此我们推出如HMD Fuse等适龄设备，伴随儿童数字技能成长而升级；我们帮助青少年识别社交媒体诈骗，推动严管向男孩推送厌女内容的算法；我们更携手数字英国与全国防止虐待儿童协会等可信伙伴，创建了英国最全面的家长控制工具库。

　　以儿童体验重塑互联网

　　让我举例说明为何必须将”设计即安全”置于互联网建设的核心。

　　研究显示，超半数男孩曾通过算法接触到”男性圈”相关的厌女内容，十分之一的孩子上网60秒内即遭遇有害信息。此次咨询正是改变现状的契机——停止将儿童作为流量收割工具，确保将对其情感与认知发展的深刻理解，融入聊天机器人等新兴技术的设计内核。

　　这意味着要对儿童风险最高的功能设置年龄门槛：包括令人上瘾的无限滚动、适配年轻用户习惯的AI算法，以及旨在延长在线时长的推送通知。

　　沃达丰Three为上月”更安全互联网日”委托的研究表明，超80%的11-16岁青少年每日使用AI聊天机器人，近三分之一视其为朋友。因此我们必须研发能识别儿童用户、且不会伪装成关怀者形象的聊天机器人。

　　当然，网络安全不能仅靠监管，更需要家长、学校、行业标准与数字素养教育的协同推进。沃达丰Three正与《第一新闻》、全国防止虐待儿童协会及自有探索教育团队合作，助力家庭与学校培养健康的AI使用习惯。我们在”更安全互联网日”发布了包含课程计划、校园活动素材和家长指南在内的资源套装，确保儿童理解AI聊天机器人的局限性及其无法替代真实人际关系的本质。

　　追求更高标准

　　作为沃达丰Three的领导者，我深知我们肩负着为大众开启网络世界大门、传递其全部益处的重大责任。

　　但我们无法回避现实：当前许多网络角落向儿童开放时，既缺乏严格的年龄验证，也没有统一的适龄设计标准，更未考虑对其情感与认知发展的影响。这种现状必须改变。

　　这正是我坚持倡导”设计即安全”理念、不懈追求更安全互联网的原因——不仅为了我们的孩子，更是为了每一个人。

　　本文作者妮琪·莱昂斯系沃达丰Three企业事务与可持续发展总监